Poprzednia

ⓘ Menedżer




                                     

ⓘ Menedżer

Menedżer, także menadżer – osoba, której podstawowym zadaniem jest realizacja procesu zarządzania – planowanie i podejmowanie decyzji, organizowanie, przewodzenie – motywowanie i kontrolowanie.

                                     

1. Opis

Wyrazem "menedżer” można określić każdą osobę, która podejmuje decyzje, lecz najczęściej używa się ten wyraz dla określenia osoby, która jest zatrudniona w różnych przedsiębiorstwach lub organizacjach i realizuje lub uczestniczy w procesie zarządzania. Menedżerowie jako przedstawiciele kadry zarządzającej cechują się poczuciem odpowiedzialności, strategicznego myślenia i przewidywania.

Menedżerów można podzielić według szczebli:

  • pierwszej linii ang. front line manager np. brygadzista.
  • średniego szczebla np. kierownik działu
  • najwyższego szczebla np. prezydent, prezes

Menedżerów można także podzielić według obszarów zarządzania np. menedżerowie finansów, zasobów ludzkich, administracji i public relations.

Oprócz perspektywy mikro, czyli perspektywy organizacyjnej, analizuje się miejsce i rolę menedżerów w nowoczesnych społeczeństwach w perspektywie makro. Menedżerowie uznawani są wówczas za klasę społeczną. Klasa menedżerów jest zróżnicowana i dzieli się na mniejsze klasy zwane mikroklasami. Są one wydzielane na podstawie miejsca w społecznym podziale pracy i podziale ekonomicznej własności.

Pod względem wysokości wynagrodzenia menedżerów występuje silnie zróżnicowane. Jego wysokość zależy od koniunktury w gospodarce, a także sektora, w którym pracuje.

                                     

2. Role menedżera

W 1975 roku Henry Mintzberg w artykule The Manager’s Job:Folclore and Fact "Harvard Business Review”, July–August 1975 wyróżnił dziesięć podstawowych ról menedżera. Zgrupował je w trzy bloki: interpersonalny, informacyjny i decyzyjny.

Role interpersonalne
  • przywódca – lider wyznaczający cele,
  • łącznik – osoba odpowiadająca za kontakty z otoczeniem wewnętrznym i zewnętrznym firmy.
  • reprezentant – przedstawiciel przedsiębiorstwa, reprezentujący je na zewnątrz organizacji,
Role informacyjne
  • rzecznik – przekazywanie oficjalnych informacji wewnątrz i na zewnątrz organizacji.
  • rozdzielający informacje – rozdzielanie informacji innym osobom i częściom organizacji,
  • monitor – uzyskanie i analiza danych, obserwacja otoczenia,
Role decyzyjne
  • rozdzielający zasoby – dystrybucja zasobów wewnątrz organizacji,
  • negocjator – godzenie grup interesów, znajdowanie kompromisu.
  • przedsiębiorca – inicjowanie, wprowadzanie zmian i podejmowanie ryzyka,
  • kierujący zaburzeniami – ograniczanie konfliktów, rozwiązywanie problemów,