Poprzednia

ⓘ Genchi genbutsu




Genchi genbutsu
                                     

ⓘ Genchi genbutsu

Genchi genbutsu – jedna z zasad Systemu Produkcyjnego Toyoty mówiąca o konieczności osobistego zweryfikowania wszystkich informacji dotyczących problemu u źródeł jego powstania.

Zgodnie z tą zasadą dla zrozumienia bieżącej sytuacji i podejmowania optymalnych decyzji niezbędna jest wiedza pochodząca z samodzielnych obserwacji i bezpośredniego doświadczenia. Menedżerowie powinni osobiście udać się na miejsce wydarzeń i poznać fakty – zdobywać informacje "z pierwszej ręki” m.in. poprzez analizowanie procesów w gemba oraz rozmowy z pracownikami.

W firmach działających zgodnie z filozofią lean management zasada genchi genbutsu ma duże znaczenie m.in. w procesie rozwiązywania problemów.