Poprzednia

ⓘ Defensywna strategia marketingowa




                                     

ⓘ Defensywna strategia marketingowa

Defensywna strategia marketingowa – jedna z możliwych reakcji na zadania stojące przed przedsiębiorstwem w sferze produkcji i sprzedaży jego wyrobów; reakcja na "kłopoty” związane z utrzymaniem pozycji rynkowej.

Strategia polega na koncentrowaniu się na utrzymaniu dotychczasowych klientów.

                                     

1. Charakterystyka

Defensywna strategia marketingowa jest w dużej mierze reaktywna wobec konkurencji oraz innych zdarzeń postrzeganych na rynku. Strategia ta ma na celu przeciwdziałanie rozprzestrzeniania się produktów wprowadzonych na rynek przez konkurencję lub powstrzymanie fali zauważalnej przewagi konkurencji.

Defensywna strategia marketingowa może polegać na:

  • umacnianiu własnej pozycji,
  • wycofaniu się z rynku.
  • obronie zajmowanych pozycji,
  • czynieniu zajmowanych pozycji mocniejszymi strategie ustabilizowanego wzrostu,

Defensywna strategia marketingowa jest strategią opłacalną dla firm. Skupia się ona na istniejącej już, opartej na zaufaniu, więzi z klientem. Owa więź budowana jest również poprzez empatię, wspólne zaangażowanie oraz wspólne cele. W przypadku silnej relacji pomiędzy firmą a konsumentem, przedsiębiorstwo wykorzystuje swych stałych klientów jako "tarczę” obronną w walce z konkurencją o miejsce na rynku pracy.

                                     

2. Zalety

  • Wieloletnie przedsiębiorstwa stosujące taką strategię poprzez zwiększanie zaufania klientów, umacniają własną pozycję na rynku, utrudniając tym samym rozwój konkurencji.
  • Wysoka jakość produktów oraz dobra reputacja przedsiębiorstwa są kluczem do utrzymania i pozyskiwania nowych klientów.
  • Defensywna strategia marketingowa jest przydatną strategią głównie dla firm z szeroką bazą klientów. Żeby wzbudzić zainteresowanie własnymi produktami, firma nie musi działać aktywnie w poszukiwaniu nowych konsumentów. Widoczne zyski można czerpać wysyłając krótkie komunikaty o nowych produktach do swoich lojalnych i wieloletnich konsumentów.