Poprzednia

ⓘ Business Process Outsourcing




                                     

ⓘ Business Process Outsourcing

Business process outsourcing, BPO – zlecanie wybranych procesów biznesowych do wykonywania przez zewnętrzne podmioty, które ponoszą odpowiedzialność za ich jakość i efektywność. Na rynku amerykańskim akronim ten jest on jednak rozwijany jako business process offshoring.