Poprzednia

ⓘ Kansei




                                     

ⓘ Kansei

Kansei to japońska metoda tworzenia wartości produktu, po raz pierwszy zastosowana przez Mazda Motor Corporation - polega ona na statystycznym badaniu zależności odczuć klienta od mierzalnych cech produktu.

Podstawą podejścia jest kansei - japońskie określenie oznaczające w przybliżeniu ulotną emocję, nieuświadomione odczucie lub wspomnienie. Kansei pojawia się na przykład, gdy jako dorośli ludzie spotykamy się z zapachem, który towarzyszył nam w dzieciństwie co prawdopodobnie przywoła uczucie zadowolenia, bezpieczeństwa itp. Istota projektowania poprzez kansei polega na sprawdzeniu, jakie właściwości np. wymiary, kształty zwiększają prawdopodobieństwo wywołania określonego uczucia.

W Polsce badaniem tej metody projektowania zajmuje się przede wszystkim Polsko-Japońska Akademia Technik Komputerowych. Uczelnia ta jest organizatorem corocznych seminariów naukowych Interfejs użytkownika - Kansei w praktyce, które odbywają się od roku 2006.